Product Change Notification
Sehr geehrter Kunde
Um die Kommunikation und Information bzgl. perma Schmierstoffgeber für Sie zu optimieren, wird Gubser Service in Zukunft so genannte
PCN Product Change Notification
herausgeben.
Inhalt dieser PCNs werden Informationen über perma Produktänderungen, Änderungen oder Einführungen neuer Abläufe sowie die konsequente Beseitigung von bekannt gewordener Produktschwächen sein.
Die PCNs werden als Push Service ausgeführt, das heisst wir werden die Informationen über Ihre Mailadresse an Sie zusenden.
Die PCNs werden in deutscher und in Zukunft auch in englischer Sprache zur Verfügung gestellt.
Jede PCN trägt eine laufende Nummer die sich nicht wiederholt. Damit sind die einzelnen PCN einfach zu identifizieren. Jede PCN enthält die Änderung an sich, eine kurze Beschreibung und die Begründung bzw. Ausführung der Änderung.
Es wird das jeweilig betroffene Produkt benannt und ab wann die Änderung gültig ist. Sollten weiterführende oder mitgeltende Dokumente nötig sein, werden diese ebenfalls benannt und in der Regel mit der entsprechenden PCN versendet.
Wir hoffen damit alle relevanten Informationen rund um unsere Produkte jedem zu jeder Zeit zur Verfügung stellen zu können.
Bitte unterstützen Sie uns während der Einführungsphase mit Ihren konstruktiven Kommentaren und Rückmeldungen. Soweit möglich werden wir den Service Ihren Anforderungen entsprechend anpassen. Wünschen Sie, dass die PCN’s an eine abweichende Adresse versendet oder zusätzliche Kontaktpersonen aufgenommen werden, senden Sie uns die entsprechende Adresse mit Funktion und Stellung des Ansprechpartners zu.
Für Ihr Interesse und die Rückmeldungen danken wir.